ご契約手順

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ご契約の流れ

Y-ROOMをご利用するにあたって、 「契約使用約款」をご一読いただきご理解いただいてからお申し込み頂けます様お願い申し上げます。 »契約使用約款   »PDF版PDF
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サイトをご覧いただき、ご希望の条件に合う物件をお探し下さい。
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ご質問・ご不明点がありましたならお気軽にお問合せ下さいませ。
0120-231-312 お問い合わせ
お申込み

お電話またはホームページにてお申し込みいただけます。

お電話でのお申込み

ご入居まで3日以内のお申し込みは、お電話のみの受付となります。
0120-231-312

ホームページからのお申込み

各店舗の部屋タイプよりお申し込みできます。
ホームページからお申し込みいただいた場合は、空室状況をお調べしてからの回答となります。
空室状況により予約を確約出来ない場合もありますのでご了承下さいませ。
お申し込み内容が弊社に届いた後、2日以内に空室情報をお調べした上で、予約が可能かどうかご連絡差し上げます。 システムの都合上、最大2日を要する事をご了承下さいませ。

  • お申込みに際して、簡単な審査をさせていただきます。
    審査結果によりお申し込みをお断りする場合がございます。
  • ご入金をいただいた時点でご予約確定とさせていただきます。
  • ご予約確定後、予約をキャンセルされる場合、キャンセルは可能ですがお申込金として1部屋に付き10,000円を頂戴します。 また別途キャンセル料が必要な場合もあります。
  • 利用者の皆様に安心してご利用いただくために、弊社客室担当の巡回員がお部屋を訪問させていただく場合がございます。 その際に入居者の本人確認を行う場合がございますので、ご協力をお願い致します。
  • ペット可物件以外の店舗においてペットの飼育・持込は固くお断りしております。 入居後ペットの飼育・持込が判明した時点で即時契約解除及び損害がある場合は損害賠償請求をさせていただきます。
お支払い

ご予約の確定後3日以内(銀行の3営業日以内)にご利用代金の全額もしくは1ヶ月分を下記の方法によりお支払い下さい。 (ウィークリー契約で退室日未定契約の場合は週払いも可能です。)
ただし、お申込金10,000円(1部屋1予約に付き)をご予約確定後、銀行の3営業日以内にお支払いいただき、 残金をご宿泊当日までのお支払いとする事も可能です。

お支払い方法

  • 来店支払い
    • 現金
    • デビットカード
    • クレジットカード(各種クレジット対応)
      VISA  MasterCard  JCB  AMERICAN EXPRESS DinarsClub  DC  UC 
      NICOS
  • 銀行・コンビニエンスストアATMよりお振り込み

(お近くの銀行・コンビニエンスストアATMコーナーより 下記口座宛にお振込み下さい。)

横浜銀行 伊勢佐木町支店 普通預金口座
口座番号 1199852
名義 ヨコハマウイークリー(カ

三井住友銀行 横浜中央支店 普通預金口座
口座番号 3389153
名義 ヨコハマウイークリー(カ

三菱東京UFJ銀行 横浜支店 普通預金口座
口座番号 3214693
名義 ヨコハマウイークリー(カ

弊社にてご入金を確認させて頂いた後、ご予約成立とさせて頂きます。
*ご入金後にキャンセルされた場合、お申込金分10,000円はご返金できません。

ご入居

入居当日のお手続きには下記2つの方法があります。

1.当日お手続きに総合受付事務所までお越しいただく方法
2.ご入居マンションに直接お越しいただく方法(ダイレクトチェックイン)

1.当日事務所にお越しいただく方法

ご入居当日14:00から20:00までにY-ROOM伊勢佐木町1階総合受付事務所にお越し下さいませ。
お手続きには10分程度を要します。お手続き内容は以下に記します。

お手続き内容

  1. ご利用規約の説明
  2. お申込書の記入 ご入居者様全員のご記入をお願いしております。
    弊社が名義貸しと判断した場合や、居住目的以外での使用が発覚した場合は契約使用約款に基づき即時契約解除としますので 申込み内容は正確にご記入願います。
  3. ご本人様確認証のご提示(併せてコピーをとらせていただきます。)
    ご本人様確認証はパスポートや運転免許証など顔写真の付いた公的証明書です。ご入居者皆様のご提示と併せてコピーをとらせて頂きます。 コピーはご滞在中のご本人様確認の為に使用致します。
  4. ご利用代金のお支払 ・弊社はご利用代金のお支払いを前金制とさせていただきます。
    ・ご利用料金に残金のある方はお手続き時にお支払い願います。
    ・前金にてお支払い無き場合はご入居をお断りする場合があります。

2.ダイレクトチェックイン

直接ご入居マンションにお越し下さいませ。玄関付近にある『お客様ボックス』の中にお部屋の鍵をご用意しております。

  • ご利用規約、横浜ウィークリーマンション契約使用約款を予めお読み下さいませ。
  • ご利用に当ってはご入居前日までに、ご利用代金の全額入金、お申込書の記入など事前の手続きが必要となります。 詳しいご利用方法はお問合せ下さいませ。

0120-231-312 お問い合わせ

以下の利用申込書(PDFファイル)をプリントアウト下さり、事前にFAXなどでお送り頂くか当日お持ち頂く事も可能です。(太枠内は全てご記入下さい)

  • 使用申込書(個人用)
  • 使用申込書(法人用)

*PDFファイルを表示・印刷するには「Adobe Acrobat Reader」が必要です。Adobe Acrobat Readerは無料でダウンロードできます。 以下のアイコンをダウンロードして下さい。
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045-231-1633

ご退室

  • チェックアウトは最終ご宿泊日の翌日の正午でございます。
  • お忘れ物をなさらぬようご注意下さいませ、室内に残された物品は全て所有を放棄したものとして処分させていただきます。
  • 残された物品で処分に費用が掛かる場合は、別途ご請求させていただきます。
  • 原状回復を基本にご退室をお願いします。
  • 著しくお部屋を汚された場合、備品・設備に破損・紛失があった場合は別途弁済金を請求する場合があります。
  • 弊社の規定を大幅に上回る水道光熱費の使用があった場合は別途ご請求する場合があります。
  • お部屋の鍵および駐車場の鍵は、ご入居マンション1階にある『キー返却ボックス』にご投函願います。

0120-231-312